- La propuesta inicial de la Dirección General de Turismo y Hostelería y Turismo de Aragón se articula en cuatro líneas estratégicas que abordan objetivos en cuanto a producto, promoción, digitalización y gobernanza
- «Queremos que este plan sea un plan hecho por todo el sector, no solo del gobierno», ha asegurado el consejero de Medio Ambiente y Turismo, Manuel Blasco
La Dirección General de Turismo y Hostelería ha iniciado el proceso participativo para la redacción del Plan Aragonés de Estrategia Turística (PAET) 2025-2030, que diseñará las líneas estratégicas, los objetivos y medidas que permitan el desarrollo sostenible del sector turístico aragonés para ese periodo.
Tras la primera sesión informativa, que se ha desarrollado hoy con la presencia del consejero de Medio Ambiente y Turismo, Manuel Blasco, y el director general de Turismo y Hostelería, Jorge Moncada, se celebrarán talleres deliberativos en Huesca, Teruel y Zaragoza, tanto en formato presencial como virtual, que concluirán en una sesión de retorno en la que se explicitarán las propuestas destinadas a ser incluidas en el nuevo PAET. La previsión es que el plan esté redactado en la próxima primavera.
«Esperamos que 2024 sea el mejor año histórico en materia de turismo. Este sector se recupera de forma definitiva después de la pandemia, como ya sucedió en 2023», ha asegurado Blasco. «Queremos que este plan sea un plan hecho por todo el sector, no solo del gobierno. Por eso nos interesa mucho la opinión de todos los agentes turísticos», ha añadido el consejero antes de la primera sesión informativa.
La participación es abierta, si bien se ha enviado una invitación expresa a un total de 249 administraciones públicas, agentes económicos y sociales, organizaciones sindicales y universidades.
Cartel del proceso participativo
El proceso de participación ciudadana parte de la base de una propuesta inicial de la dirección general y de Turismo de Aragón, que establece cuatro líneas estratégicas para impulsar el desarrollo turístico en Aragón de manera sostenible y competitiva.
La primera línea, Producto/Experiencia, se centra en diversificar la oferta turística al integrar experiencias de naturaleza, deporte, gastronomía, ciencia y cultura, lo que busca atraer a un público más amplio. Además, pone énfasis en mejorar la infraestructura y la calidad de los servicios turísticos, fomentando la sostenibilidad y la accesibilidad. También prioriza la creación de productos turísticos inclusivos para personas con necesidades especiales y promueve la autenticidad y la identidad cultural de Aragón a través de experiencias únicas que reflejen su patrimonio.
La segunda línea estratégica, Promoción, tiene como objetivo aumentar el conocimiento y el posicionamiento de Aragón como destino turístico en mercados nacionales e internacionales mediante campañas específicas y estrategias de marketing digital. Asimismo, busca fidelizar a los visitantes recurrentes a través de experiencias personalizadas y programas de lealtad que refuercen su conexión con el destino. Esta línea también se enfoca en diversificar los segmentos de mercado, incluyendo a públicos jóvenes y familiares, a través de propuestas adaptadas a sus intereses, como actividades seguras y educativas.
En cuanto a la Digitalización, esta línea estratégica apuesta por mejorar la experiencia del visitante mediante la implementación de tecnologías avanzadas, como realidad aumentada, aplicaciones móviles y herramientas interactivas que faciliten el acceso a la información y los servicios. También propone optimizar la toma de decisiones en el sector turístico utilizando análisis de datos, big data e inteligencia artificial para identificar patrones y mejorar la gestión de recursos. Por último, promueve la creación de herramientas digitales centralizadas, accesibles y en múltiples idiomas que faciliten la planificación y el disfrute del viaje.
Finalmente, la línea de Gobernanza pone el foco en crear mecanismos de coordinación entre actores públicos y privados para fortalecer la colaboración y la eficacia en el desarrollo del sector turístico. Esto incluye mesas redondas, consejos consultivos y acuerdos entre administraciones y empresas tecnológicas. Además, promueve la sostenibilidad económica, social y ambiental del turismo a través de incentivos para empresas responsables, certificaciones de sostenibilidad y campañas de sensibilización que refuercen el respeto por el entorno natural y cultural de Aragón.
INICIO DEL PROCESO PARTICIPATIVO.
El consejero de Medio Ambiente y Turismo, Manuel Blasco.
OBJETIVOS Y MEDIDAS.
El director general de Turismo y Hostelería, Jorge Moncada.
*Más información en: https://gobiernoabierto.aragon.es/agoab/participacion/procesos/232478897000
